Mit unserem technischen Support für die von uns entwickelten Produkte unterstützen wir Sie bei allen Ihren technischen Anfragen. Zur Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfragen stellen wir Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Direkt-Support vor Ort
• Support via E-Mail
• Telefon-Support
• Fernwartung

 

Die zeitliche Verfügbarkeit der Support-Dienstleistung kann in verschiedenen Stufen und Prioritäten exakt an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Hierfür erstellen wir für Sie gerne ein individuelles Wartungs- bzw. Serviceangebot.

 

Wir unterstützen Sie mit First bis Third Level Support – gegebenenfalls auch rund um die Uhr.